유튜브 성인 인증 창이 안 뜰 때
유튜브에서 성인 콘텐츠를 보고자 할 때 인증 창이 뜨지 않는 경우가 있습니다. 이는 계정의 생년월일 정보가 부정확하거나, 브라우저/앱에 이전 인증 기록이 남아 발생하는 경우가 많습니다. 아래 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
구글 계정의 생년월일 정보 확인하기
가장 먼저 구글 계정에 등록된 생년월일이 정확한지를 확인하세요. 생년월일이 다르게 등록되어 있으면, 유튜브가 연령 제한 콘텐츠에 대해 인증을 요구할 수 있습니다. 계정 관리에서 생일을 확인하고, 필요시 수정한 뒤 다시 시도해보세요.
기기의 인증 정보 초기화하기
인증 창이 더 이상 뜨지 않는 경우, 브라우저나 앱의 캐시를 삭제해보세요. 스마트폰에서는 유튜브 앱을 종료하고, 설정에서 캐시를 제거합니다. PC 브라우저에서는 시크릿 모드를 사용해 유튜브에 접속하고 영상을 확인하세요.
인증 페이지로 직접 접속하기
인증 창을 기다리기보다, 인증 페이지(youtube.com/verify_age)에 직접 접속하는 것이 효과적입니다. 이 페이지에서 본인 확인을 진행할 수 있으며, 문제가 지속된다면 캐시 삭제 후 다시 시도하세요.
본인 확인 시 주의사항
이름은 통신사에 등록된 성명과 일치해야 하며, 통신사 선택을 정확히 해야 합니다. 특히 알뜰폰을 사용하는 경우, 통신사 선택이 중요합니다. 내외국인 구분 선택도 확인하세요.