구독브로 환불 안내
최근 구독브로 측에서 대규모 계정 정지 이슈로 인해 사용자가 증가하면서, 복구 작업 지연이 발생하고 있습니다. 이용자들은 환불 요청을 통해 문제를 해결할 수 있으며, 환불 접수는 순차적으로 처리됩니다. 하지만 현재 외부 플랫폼 차단으로 인해 환불 재원이 부족하여 실제 환불 처리가 지연될 수 있음을 안내했습니다.
환불 요청 방법 및 주의사항
구독브로는 환불 요청을 비실시간 방식으로 운영 중입니다. 환불 요청은 아래의 접수 폼을 통해 진행되며, 접수 순번이 유지됩니다. 하지만 외부 플랫폼의 정책 강화로 인해 복구 가능한 계정이 제한적이며, 신규 판매는 중단된 상태입니다. 카카오톡 채널은 신고 누적으로 인해 제한되어 실시간 상담은 불가하지만, 홈페이지 공지를 통해 정보를 제공하고 있습니다.
환불 요청 접수 폼(비실시간): 환불 요청하기
결론 및 FAQ
구독브로 측은 외부 플랫폼의 정책으로 복구가 어렵다고 밝혔으며, 환불 재원이 확보되지 않아 환불 처리가 지연되고 있다고 설명했습니다. 사용자들은 홈페이지 공지사항을 통해 최신 정보를 확인할 수 있으며, 환불 접수는 비실시간 폼을 통해 이루어집니다. 향후 재원이 확보되면 환불이 진행될 예정이나, 구체적인 시점은 미정입니다.